Schwierige Gespräche führen
Zu den anspruchsvollen Erwartungen an jede Führungsperson gehört die gekonnte Gesprächsführung in herausfordernden Situationen. Authentisch und klar Gespräche so zu moderieren, dass Differenzen und Konflikte gelöst und anstehende Entscheidungen herbeigeführt werden können, erfordert spezielle Leitungsfähigkeiten.
Dieses Seminar vermittelt gezielt Tools zur Moderation von Kritik- und Konfliktgesprächen.
Schwerpunkte:
- Aufbau und Durchführung von Konfliktgesprächen
- Professionelle Moderation von Kritikgesprächen
- Trainingssequenzen
Zielgruppe:
Personen in Führungspositionen
Hinweis:
Status:
Kursnr.: 114/240524
Dauer: 8 Unterrichtseinheiten (8 Fortbildungspunkte)
Gebühr: 160,00 € (inkl. MwSt.)
ermäßigt: 145,00 €
Kursstatuslegende
Qualifikationen: Gestaltpädagogin, Supervisorin (DGSv), Psychodramaleiterin